Soporte
Te responde una persona, normalmente en uno o dos días laborables.
Escribe a hola@slowlab.ai contando qué app usas, qué esperabas que pasara y qué pasó. Si puedes, añade el modelo de iPhone y la versión de iOS: ayuda mucho.
Growthfolio
Diario de crecimiento familiar, en web y en iPhone.
- Ayuda y preguntas frecuentes: growthfolioapp.com
- Suscripción contratada en la web: se gestiona desde Ajustes → Cuenta dentro de la app.
- Suscripción contratada en el iPhone: se gestiona desde Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones. Los reembolsos los tramita Apple en reportaproblem.apple.com.
- Exportar o borrar tus datos: desde Ajustes → Cuenta, o escríbenos.
Una Palabra al Día
Una palabra bonita del español cada día, en iPhone.
- Página de soporte: unapalabraaldia.com/soporte
- ¿Una palabra con un error? Mantén pulsada la palabra dentro de la app y elige Avisar de un error: nos llega con todo prellenado.
- La app no tiene cuentas ni servidores: los favoritos viven en tu teléfono y viajan con la copia de seguridad de iOS.